هوشمندسازی فرآیندهای سازمانی
ایده پردازی و پیاده سازی سیستم های مدیریت فرآیند (BPMS) براساس استاندارد BPMN
گروه تخصصی راشن سرآمد
تصمیم گیری با داشبورد
مدیریتی لحظهای
با شاخصهای کلیدی عملکرد
(KPI) تصمیمات استراتژیک و
بهموقع بگیرید.
پایش حرفه ای و آنلاین
فرآیندها
با توانمندسازی مسئولان اجرای
فرآیندها سازمان خود را خود بهبود
شونده کنید
بهبود مستمر و
افزایش بهرهوری
با آنالیز فرایندی و شناسایی
تنگناها، خود را برای رقابت در بازار
فردا آماده کنید.
چالش های بزرگ سازمانی که با BPMS ریشهکن میشوند
- کاغذبازی و کارهای تکراری: روزانه ساعتها وقت کارشناسان شما را تلف میکند.
- گم شدن درخواستها: پیگیری آنها انرژی مضاعف و هزینههای پنهان ایجاد میکند.
- تاخیرهای مکرر: مستقیماً منجر به نارضایتی مشتریان و از دست دادن آنها میشود.
- خطاهای انسانی: هزینههای جبرانی و ریسکهای قانونی را افزایش میدهد.
- عدم امکان بهبود: شما را در بازار رقابتی عقبتر از رقبا نگه میدارد.
- نداشتن برنامه جامع استراتژیک : به دلیل نبود داده و آمار، نمیتوان نقاط ضعف را شناسایی و اصلاح کرد.
چرا BPMS پاسخ این چالش های سازمانی است؟
سیستم مدیریت فرایندهای کسب وکار (BPMS)، پلتفرم هوشمند است که بر اساس استاندارد BPMN تمام این مشکلات را یکجا حل میکند. با BPMS، شما از یک سازمان کاغذی و پراکنده، به یک سازمان دیجیتال، شفاف و چابک تبدیل میشوید
با BPMS، شما نه تنها مشکلات امروز را حل میکنید، بلکه زیرساختهای لازم برای رشد و رقابت در آینده را نیز بنا میکنید.
با متدولوژی مرحلهای فرآیندهای سازمان را از بینظمی به نظم هوشمند سوق دهید
۱- شناخت و آنالیز هوشمند
با بررسی دقیق و تحلیلی سازمان شما نقشه فعلی فرآیندها و روندهای کاری به منظور شناسایی نقاط پرهزینه کاری (از نظر زمان، منابع مالی و منابع انسانی) تهیه شده و مورد بررسی کارشناسی قرار می گیرد.
۲- طراحی آینده
با بررسی نقشه تهیه شده، نقاط پر هزینه و نیازمندی های شما برای کسب و کار آینده، مدل بهینه ای از فرآیندها بر اساس استاندارد BPMN طراحی میشود. این مدلسازگاری کامل با اکوسیستم کسب و کار شما خواهد داشت.
۳- پیادهسازی و یکپارچهسازی
سیستم طراحی شده که مبتنی بر نیاز ها و اکوسیستم شرکت شما می باشد، پیاده سازی شده و با سیستم های قبلی شما (منابع انسانی، انبار، تولید، زنجیره تامین و …) یکپارچه سازی می شود.
۴- توانمندسازی تیم شما
تعیین مسئولیت ها و آموزش عملی از نحوه اجرای کار، تحلیل داده ها و پایش فرآیند تیم اجرایی شما را به ناظران همیشگی کار تبدیل خواهد کرد و عملکرد سیستم شما را بهبود خواهد بخشید. به یاد داشته باشید با اجرای این سیستم هر پرسنل حکم یک ناظر و ممیز برای فرآیندهای مرتبط با خود تبدیل خواهد شد.
۵- پشتیبانی و بهبود مستمر
پس از راهاندازی، با پشتیبانی و آنالیز دادهها، شما را در مسیر بهبود همراهی میکنیم.
انواع سیستم مدیریت فرآیند کسب و کار BPMS
مجموعه ای از قدرتمندترین BPMS های مدیریتی، طراحـیشده برای سازمانها باهر ضمینه فعالیت تسلط بر تمام جنبه های کسبوکار
مشاوره ایزو، پیاده سازی ایزو، دریافت گواهینامه ایزو
مشاوره ایزو ISO؛ پیاده سازی ایزو ISO ، اخذ ایزو ISO، نگهداری ایزو ISO هرآنچه به آن نیاز دارید
سوالات متداول (FAQ)
هزینه مشاوره و پیادهسازی BPMS چقدر است؟
هزینه BPMS به تعداد فرایندها، کاربران و پیچیدگی سیستم شما بستگی دارد. اما ما در جلسه مشاوره رایگان، یک برآورد شفاف و مرحلهای به شما ارائه میدهیم تا با خیال راحت تصمیم بگیرید.
چقدر زمان میبرد تا نتیجه را ببینیم؟
پروژههای موفق ما معمولاً بین ۳ تا ۶ ماه به نتیجه میرسند. اما با روش پیادهسازی تدریجی (پایلوت)، شما از همان ماه اول، بهبود در یک فرایند کلیدی را مشاهده خواهید کرد.
آیا سیستم شما با نرمافزارهای فعلی ما (حسابداری، انبار، CRM) هماهنگ میشود؟
بله. تیم فنی ما با استفاده از API و وبسرویسهای استاندارد، سیستم BPMS را به تمام نرمافزارهای موجود شما متصل میکند تا جزیرهای عمل نکند.
اگر بعد از پیادهسازی، از سیستم راضی نباشیم، چه میشود؟
ما قرارداد را به صورت مرحلهای (Milestone-Based) میبندیم و پرداختها را به تحویل هر بخش گره میزنیم. همچنین ۶ ماه پشتیبانی رایگان پس از راهاندازی، خیال شما را از بابت هرگونه مشکل فنی راحت میکند.
آیا برای کار با سیستم، باید نیروی جدید استخدام کنیم؟
خیر! هدف ما توانمندسازی تیم فعلی شماست. با برگزاری دورههای آموزشی عملی، افراد خودتان به راحتی با سیستم کار خواهند کرد و نیازی به نیروی جدید ندارید.
مشاوره ایزو ISO در راشن سرآمد شامل چه خدماتی میشود؟
خدمات ما شامل مشاوره، پیادهسازی گام به گام ، اخذ گواهینامه از مراکز معتبر و نگهداری گواهینامههای ISO است. ما شما را در تمام مراحل، از شناسایی استاندارد مناسب تا استقرار سیستم، همراهی میکنیم. تیم ما در استانداردهای متنوعی از جمله ISO 9001 (کیفیت)، ISO 14001 (زیستمحیطی)، ISO 45001 (ایمنی)، ISO 27001 (امنیت اطلاعات)، ISO 22000 (ایمنی مواد غذایی) و HSE-MS تخصص دارد.
چطور بفهمیم کدام استاندارد ISO برای سازمان ما مناسبتر است؟
در جلسه مشاوره اولیه، کارشناسان ما با بررسی صنعت، اندازه و اهداف استراتژیک سازمان شما، بهترین استاندارد را پیشنهاد میدهند. این انتخاب بر اساس نیازهای خاص کسبوکار شما انجام میشود.
فرآیند اخذ گواهینامه ISO چقدر زمان میبرد؟
زمان معمول برای اخذ گواهینامههای ISO با رویکرد تخصصی ما، بین ۳ تا ۶ ماه است. این مدت به پیچیدگی فرایندها و میزان آمادگی سازمان شما بستگی دارد
آیا برای موفقیت در ممیزی ISO حتماً به مشاور نیاز است؟
اگرچه امکان اخذ گواهینامه بدون مشاور هم وجود دارد، اما همکاری با مشاوران مجرب راشن سرآمد، فرایند را به شدت تسریع کرده و از هزینههای ناشی از اشتباهات و رد شدن در ممیزی جلوگیری میکند.
پس از اخذ گواهینامه، آیا همچنان به پشتیبانی نیاز داریم؟
بله، سیستمهای ISO نیاز به نگهداشت و بهبود مستمر دارند. ما خدمات پشتیبانی و مشاوره پس از اخذ گواهینامه را نیز ارائه میدهیم تا سیستم شما همواره بهروز و کارآمد باقی بماند
